Пресса о нас

Руководитель проекта "Логистический штаб" Олеся Корженевская: Наша задача – сломать систему
Руководитель проекта "Логистический штаб" Олеся Корженевская: Наша задача – сломать систему

В рамках проекта «Герои нашего времени» Фокус рассказывает истории украинцев с активной гражданской позицией – тех, кто осознал, что «их хата не с краю»

Олеся Корженевская – владелец ивент-агентства “Dream Hunters” и активист с неисчерпаемой энергией. Она руководит общественной организацией «Логистический штаб», в которой работает более 60 волонтеров по всему миру. Миссию свою в организации видит так: «Сделать мир лучше, а людей – счастливее». Организация эта «выстояла» весь Майдан и до сих пор ведет множество благотворительных проектов.

Историю своей инициативы Олеся рассказала «Фокусу» в рамках проекта «Герои нашего времени»:

«В ноябре мы должны были запустить новый сайт ивент-агентства, но он так и не появился в онлайне – в один день мир перевернулся с ног на голову, и нам просто стало не до того. В ночь с 30 ноября на 1 декабря мы решили организовать «Логистический штаб». Толчком к этому послужили всем известные события. Сотням тысяч активистов, которые в декабре вышли на Майдан, нужна была помощь – жилье, еда, одежда, лекарства. Тысячи хотели помочь, и их энергию надо было направить в нужное русло.

Так возникли наши первые три штаба: «Житло для Євромайдану», «Трансфер Євромайдан», «Допоможи Євромайдану». Позже добавились и другие проекты: помощь зверям Зоопарка Межигорье, помощь пострадавшим во время зачисток на Майдане, работа над альманахом «Майдан НАЖИВО», которую мы планируем закончить к годовщине Майдана, обеспечение больниц скорой помощи в Киеве необходимым дорогостоящим оборудованием, помощь семье козака Михаила Гаврилюка и многое другое.

Во многом создание «Логистического Штаба» - это заслуга наших айтишников, моего мужа Максима Корженевского и его друзей Андрея Кухаря и Жоры Беляева. Именно муж придумал, как сделать наш штаб «мобильным» - чтобы каждый желающий смог помочь революции. Его друзья подключились к процессу и помогли всё это быстро реализовать.

Буквально за 3 дня ребята вывели Логистический Штаб в онлайн-режим. Сейчас, если вы позвоните на любую из шести наших горячих линий (все они работают благодаря IP-телефонии), приятный голос нашей Надежды Склянчук, скажет вам: «Слава Україні! Ви зателефонували до Логістичного Штабу Євромайдану. Якщо Вам потрібна лінія Житла - натисніть «1», лінія Транпрорту - натисніть «2», лінія Допомоги Майдану – натисніть «3». Зробіть, будь ласка, свій вибір».

Любая техника – ничто без человеческих ресурсов. Первое время команда сильно уставала, так как работали мы круглосуточно. Нам очень помогали не только волонтеры из Украины, среди которых есть даже мамы с тремя детьми. В ночное время на горячих линиях нас прикрывала диаспора из США, Канады и Бельгии. Были даже операторы из России и Сербии. Сейчас на наших линиях работает молодой парень, татарин из Крыма. Некоторое время «волонтерил» даже 53-летний доцент из Львова. Люди, которые звонят с Майдана за помощью, даже не представляют, что разговаривают по телефону с Дашей из Бельгии или с Хелен из Канады.

Мы работаем по 16 часов в день без выходных. Иногда кажется, что вот уже все более менее работает само, и можно пару дней отдохнуть, куда-то поехать, чтобы прийти в чувства. И тут же на голову падает новый проект и всё начинается сначала, но мы не жалуемся – мы привыкли . Как говорит наш начальник службы безопасности Надя Склянчук: «Работать в Логистическом Штабе – это не бутерброды на Майдане раздавать».

Тяжело, правда, не только физически, но и эмоционально, ведь мы работаем с тяжелыми историями. Здесь даже не в темпе дело – людям приходится выйти за рамки собственного комфорта: не удивляться, когда в 4 утра тебе срочно будут звонить или писать через соцсеть, что срочно нужно что-то сделать, кого-то куда-то отправить. Вся команда «Логистического Штаба» – это универсальные солдаты. Все умеют делать всё, и каждый готов подстраховать другого.

Но тяжелее всего – совмещать работу «на дядю» с волонтерской работой в Штабе. За работу в «Логистическом Штабе» никто из наших волонтеров не получает денег, хотя на пятом месяце мы уже пришли к тому, что нужно переформатировать работу и даже уже зарегистрировали Общественную Организацию «Логистический Штаб».

Я хочу забрать всю команду на зарплату. Часть наших сотрудников уже бросила свою основную работу и пашут на благо родины, другим понизили зарплаты - они начали хуже работать на основной работе. Людям нужно платить за съемные квартиры, элементарно покупать еду.

Мы хотим работать, ориентируясь на пример Алексея Навального. Люди поддерживают его деятельность и помогают его команде. Это называется фандрейзинг. Насколько я знаю, ОО имеет право забирать до 20% от средств, поступивших на свои счета, на административные расходы. Так работают абсолютно все благотворительные фонды и большинство общественных организаций.

Мы планируем начать с этого и в скором времени выйти на другую схему работы. Делать не только благотворительные проекты, но и продавать свои услуги по логистике и проведению ивентов другим компаниям. Таким образом, мы не только не будем трогать поступившие на наши счета деньги, которые люди жертвуют конкретно на благотворительность, но и сможем сами фандрейзить и спонсировать свои же проекты.

К большому сожалению, сейчас «умирает» много хороших инициатив, появившихся во время революции. Самое время было бы их переформатировать, но многие не понимают, куда двигаться дальше. Некоторым дружественным организациям, мы, как логисты, уже неоднократно указывали вектор движения, но пока они не начали внедрять это в жизнь. Для себя Логистический Штаб определил два ключевых направления дальнейшей деятельности:

1) Это благотворительность и целевая помощь – здесь и продолжение проекта по больницам, и волонтерские склады, и помощь Майдану, и переселенцам из Крыма, и армия. Мы подхватываем проекты, которые лежат на поверхности, но их либо никто не видит, либо никто за них не берется. Яркий пример – Миша Гаврилюк – человек, которого знают во всем мире. Все его любят и уважают, но почему-то никто не придумал до нас как ему помочь, а ведь все лежало на поверхности.

2) Социально-культурное развитие. Недавно мы летали в Литву на встречу с легендарным литовским музыкантом Андрюсом Мамонтовасом – это основатель Дня Уличной Музыки в Литве. Сейчас Логистический Штаб, среди прочего, занимается подготовкой этого праздника и в Украине – www.streetmusic.com.ua. Это, как и все остальные наши проекты, волонтерский проект. Для нас он – большая радость, т.к. наконец-то можно сделать праздник. Мы очень устали работать в режиме «ужас-мрак-война-когда это всё закончится», а т.к. я ивентор (организатор мероприятий – ред.) – для меня это вообще манна небесная, а не проект.

А вообще реализовать хочется очень многое – все карты раскрывать не будем. Недавно разговорилась с мужчиной из Донецка. Вечером у него был поезд. Я предложила свозить его на Майдан на экскурсию. А он неожиданно ответил: «Я туда не поеду! Меня там побьют!» Смеялись все вокруг, но на самом деле это не смешно. Такого быть не должно и наша задача, как логистов, ломать систему через колено, помогать нуждающимся и сокращать расстояние между людьми, ведь Украина – едина».

Результаты работы команды «Логистического Штаба» за 4,5 месяца:

• Перевезли тысячи людей и вещей по Украине от бронежилетов до шин, от фур с вещами крымчан до самих крымчан.

• Помогли больницам скорой помощи Киева закупить оборудование практически на миллион гривен – когда киевляне массово несли врачам вату и зеленку, им элементарно не на чем было оперировать. Самое дорогое оборудование по нашей протекции купил Фонд «Возрождение» в 17 больницу – это аппарат-селлсейвер за 402 300 грн., а также Фонд Рината Ахметова – это дрель для отделения травматологии за 143 725 грн. Это проект долгоиграющий и нам еще многое стоит сделать.

• Поселили более 20 000 майдановев и около 800 крымчан

• До сих пор обеспечиваем Майдан продуктами, при этом не имея никакого финансирования - на Майдан люди уже перестали слать деньги.

• Руководитель Штаба «Допоможи Євромайдану» Орыся Панасюк за 1 день нашла 3,5 тонны продуктов для Майдана, а руководитель отдела «Трансфер Євромайдан» Аня Нагорная сделала доставку возможной.

• Финансово помогаем животным в Межигорье

• Собрали деньги, закупили и отправили в Донецк и Луганск 30 дорогостоящих бронежилетов, через 2 дня после того, как в Донецке началась поножовщина – фото смотреть здесь

• Ведем проект помощи семье козака Михаила Гаврилюка. Над ним трудится большая команда: тут и волонтеры в Черновцах, которые регулярно ездят к Мише домой, передают посылки от диаспоры с вещами его жене Оксане. И крутейшие архитекторы-дизайнеры, которые рисуют план отделочных работ по дому. И бригада строителей, которые будут ремонтировать его дом.

• Помощь Крыму: помогали в закупках в воинские части

• Помощь переселенцам из Крыма – берем под опеку целые санатории, в которых они живут

• Ежедневно возим на Майдан по 70-100 л молока и овощей из Межигорья – возили бы и в детские дома, но там без сертификации продукции не берут, поэтому, продолжаем кормить Майдан

• Помогаем воинским частям всем возможным и невозможным

• Всё это время мыли, стирали, купали майдановцев. Большинство из них переходило в душ к нам на работу и к нашей пиарщице и field force-менеджеру Тане Франчук. Кого там только у нее не было :)

• Ведем проект «Волонтерские склады». Придумал и руководит проектом наш офицер информационной безопасности Ярослав Кучер вместе со своей командой и ребятами из «Народного Госпиталя».

• Перенаправляли сотни ребят на адресную помощь, выискивали тех, кому нужны протезы, отправляли их заграницу, да что еще мы только не делали. Всего и не упомнить…

З чого складається Майдан. Дослідження груп, котрі забезпечують життя Майдану
З чого складається Майдан. Дослідження груп, котрі забезпечують життя Майдану

Це історії не просто про служби Євромайдану, а про тих людей, які фактично чимось пожертвувавли заради спільної справи і змогли ефективно та прагматично самоорганізуватися. Тут і підприємці, котрі відмовилися від найхлібніших заробітків, і хлопчина, чий ресурс пережив DDOS-атакування, і психологи на нічних змінах, і просто бізнесмени, які неанонімно допомагають спільній справі.

- Нашу команду започаткувало троє друзів. Подружжя киян - власниця відомої івент-агенції, назву котрої свідомо не називаємо, та двоє айтішниів - її чоловік та його товариш з Донецької області, - розповідає анонімна власниця фан-сторінки "Житло для Євромайдану" - І от весь грудень ми, відмовившись від всіх своїх новорічних проектів і корпоративів, працюємо волонтерами.

З різноманітних причин за три дні штаб «Житла» 4 рази змінював своє місце перебування. Ми переїжджали з квартири на квартиру з усім нашим мотлохом. На даний момент штаб повністю переведений в інтернет-режим і не потребує постійного перебування разом. Виключення з правил наші круглі столи, коли максимальна кількість волонтерів збирається разом (всі працюють безкоштовно), щоб вирішити нагальні питання, але для цього прекрасно підходять цілодобові кав’ярні в центрі Києва.

В перший день роботи групи до трьох івентерів доєднався юнак із Бердичева Володя, котрого вони зустріли на Майдані. Протягом найближчих 2-3 наступних днів ще з'явилися волонтери. Наразі в нашому імпровізованому штабі працює більшість киян або з Києва, котрі зараз у діаспорі. У кол-центрі є люди з Бельгії, Канади, США, Москви, Кривого Рогу.

- "Логістичний Штаб" було започатковано практично місяць тому на фоні "кривавої суботи", коли під прицілом знаходилась будівля КМДА (самі ми вважаємо захоплення її перебором). - розповіла у телефонній розмові волонтерка - Ми зрозуміли, що більшість людей знаходиться там не через свої переконання, а через те, що їм нікуди іти ночувати.

За один день друзі створили сторінку "Житло для Євромайдану" і почали працювати.

- З першого ж дня ми відкрили гарячу лінію для дзвінків по поселенню з переводом їх в IP-телефонію (a-la Skype – Прим. Авт.). - Ми часто сміємось і жартуємо, що приїхавши в Київ на Євромайдан із, скажімо, Коломиї чи зі Львова і зателефонувавши нам на гарчу лінію "Житло для Євромайдану" у пошуках даху над головою вам допомагатимуть Даша з Брюсселя або Гануся з Москви.

Найближчим часом волонтери відкрили ще 2 лінії - по трансферам і по загальній допомозі Майдану . Всі три служби ми об'єднали під однією назвою "Логістичний штаб". - зазначає дівчина - По заявкам з "Житло для Євромайдану" маємо такі цифри: на даний момент більше 3000 людей звернулося до нас по допомогу – надати дах над головою або можливість прийняти душ. Відмовили ми тільки тим, котрі були явними орками або страшенно п’яні. Решті – допомогли. 3000 – це цифра тільки по окремим персональним заявкам на кількох осіб або дуже невеликі групи до 25 осіб.

Крім усього іншого, "логісти" допомагають немісцевим людям, які опинилися у скрутних обставинах в сенсі від'їзду додому: терміново хтось захворів, не стало грошей або квитків - таких випадків теж досить багато. Щотижня ми фрахтуємо хоча б один автобус, котрий відвозить людей з Києва додому. Ціна на квитки установлюється мінімальна (120-150 грн. в залежності від залишку у бюджеті штабу на момент відправки автобуса). Часто доводиться тимчасово закладати свої гроші.

- А на ті гроші, що лишилися від пожертв, або готуємо гречку з гарячими сосисками і годуємо барикади о четвертій ранку, або купуємо флісові рукавички, щоби роздати там же – каже наша співрозмовниця.

Директор по развитию Event Agency Dream Hunters Кирилл Кочергин: На наших тренингах всегда дежурит квалифицированный врач или карета скорой помощи
Директор по развитию Event Agency Dream Hunters Кирилл Кочергин: На наших тренингах всегда дежурит квалифицированный врач или карета скорой помощи

– Кирилл, Ваша компания проводит экстремальные тренинги по командообразованию с использованием нестандартных заданий, сюжетов и мест проведения. Расскажите подробнее о таких тренингах. 

– Начнем с элементарного: пейнтбол — достаточно интересное занятие, но уже не новое, и экстримом это назвать сложно. Сегодня будет непросто найти компанию, которая бы еще не принимала участие в «Захвате флага», расстреливая друг друга цветными шариками, и не пряталась за искусственными преградами.

Гораздо интереснее и натуралистичнее проходят командные игры в страйк-бол с полной имитацией военных действий. Сотрудники любой компании могут прожить один или несколько дней в военной части со всеми вытекающими условиями — подъем, строевая подготовка, обучение военным действиям, а вместо праздничного банкета — ужин в военной столовой из эмалированных мисок. А еще захваты баз противника, поиск радиостанции, ориентирование по GPS, поездки на БТР и стрельба из различных видов оружия. Чем вам не экстрим для людей, работающих в офисе?

Также это могут быть горные лыжи в Карпатах и сноуборд, дайвинг и яхтинг в Крыму, велосипед и лошади, скалолазание и восхождения, автомобильные трофи и речные сплавы на катамаранах. 

– Для чего нужны такие экстремальные тренинги? 

– Серьезных бизнес-задач они не решают. Такие тренинги лишь вырабатывают у участников лидерские черты характера и ответственность перед товарищами, умение стратегически планировать и делегировать отношения, повышают командную работу, учат ставить задачи и управлять своим временем.

– Кирилл, Ваша компания проводит экстремальные тренинги по командообразованию с использованием нестандартных заданий, сюжетов и мест проведения. Расскажите подробнее о таких тренингах. 

– Начнем с элементарного: пейнтбол — достаточно интересное занятие, но уже не новое, и экстримом это назвать сложно. Сегодня будет непросто найти компанию, которая бы еще не принимала участие в «Захвате флага», расстреливая друг друга цветными шариками, и не пряталась за искусственными преградами.

Гораздо интереснее и натуралистичнее проходят командные игры в страйк-бол с полной имитацией военных действий. Сотрудники любой компании могут прожить один или несколько дней в военной части со всеми вытекающими условиями — подъем, строевая подготовка, обучение военным действиям, а вместо праздничного банкета — ужин в военной столовой из эмалированных мисок. А еще захваты баз противника, поиск радиостанции, ориентирование по GPS, поездки на БТР и стрельба из различных видов оружия. Чем вам не экстрим для людей, работающих в офисе?

Также это могут быть горные лыжи в Карпатах и сноуборд, дайвинг и яхтинг в Крыму, велосипед и лошади, скалолазание и восхождения, автомобильные трофи и речные сплавы на катамаранах. 

– Для чего нужны такие экстремальные тренинги? 

– Серьезных бизнес-задач они не решают. Такие тренинги лишь вырабатывают у участников лидерские черты характера и ответственность перед товарищами, умение стратегически планировать и делегировать отношения, повышают командную работу, учат ставить задачи и управлять своим временем. 

Например, у нас был проект по выживанию для одной компании. В коллективе, состоящем из мужчин, отсутствовала необходимая дисциплина, сотрудники между собой общались редко, каждый был сам за себя, т.к. занимались они продажами и получали процент от этих продаж. Такое положение вещей не нравилось руководству, тем более что оно планировало запуск нового бренда, а sales-менеджеры должны были заниматься разработкой новой клиентской базы и поиском новых каналов сбыта. Привыкшие работать с готовой клиентской базой они восприняли нововведение неохотно.

– Как вы решали эту проблему? 

– Коллектив компании был разбит на три команды, каждая из которых несколько дней двигалась по пересеченной лесной местности к одной точке. Стартовали они в одно время из разных мест, и связи между командами не было. Была поставлена задача — совместно «выжить», не потерять ни одного товарища по команде, пройти маршрут и встретиться в нужное время в нужном месте с другими командами. 

Действовать командам приходилось в ограниченном временном промежутке, в постоянном информационном вакууме, с постепенным появлением проблем и препятствий, используя только ограниченные ресурсы и инструменты для решения этих проблем. 

– Почему компании заказывают такие услуги? 

– Экстремальные тренинги — это и командная работа и личностный рост каждого участвующего. Участникам такого тренинга необходимо преодолеть массу таких препятствий, о существовании которых многие из них до этого и не подозревали. Здесь важно уметь доверять свою жизнь и безопасность другим. Когда человек не может решиться сделать важный шаг, команда может помочь, просто поддержав его эмоционально. 

Экстремальные тренинги очень важны, особенно те, которые длятся более одного дня. Когда команда живет вместе в одной палатке, когда они вместе готовят себе завтрак и вместе проводят день, когда они уставшие останавливаются на ночевку и помогают друг другу — это и есть настоящее командообразование. После такого тренинга многие из них откроют для себя коллег по работе по-новому.

– Как обеспечивается безопасность участников экстремального тренинга? 

– Перед началом любого испытания инструктор внятно рассказывает правила его выполнения, а также объясняет, почему нельзя выполнить это задание по-другому и какие могу быть последствия. Каждое задание выполняется только по команде инструктора и по оговоренным правилам. 

На наших проектах всегда присутствует квалифицированный врач или карета скорой помощи. Если участникам предстоит пройти, скажем, веревочный курс — с ними работают только мастера спорта по альпинизму и горному туризму. То же самое происходит касательно любого другого вида экстремальных тренингов, которые мы проводим. Мы хорошо осознаем, что несем ответственность за каждого участника даже в том случае, если он самовольно нарушил правила техники безопасности. Мы отвечаем за сохранность жизни и здоровья каждого из них — это огромная ответственность. 

– Сколько может стоить такой тренинг и от чего зависит цена? 

– Разница в ценовой категории на подобные проекты очень велика. На цену влияют многие факторы: количество участников, место проведения (Киев, Крым, Карпаты или, может, Соловки, Исландия), питание, продолжительность тренинга, условия проживания. И таких условий еще много. Все они влияют на смету проекта.

Всеволод Некрасов